“没变样!”
“是我们找的人!”
……
2月3日，二十四节气中的立春，对于已经和家人失散了17年的80岁聋哑老人王福来说，注定是不平凡的一天。
作为我省第一例在高科技人脸识别技术帮助下寻亲成功的受助人员，14时，在长春市救助管理站，他见到了久违的兄弟、已经人到中年的女儿、侄子和其他亲人，怔怔地看着亲人们，老人紧紧握着亲人的手久久不愿松开。
外出打工，意外走失
“17年前，家里贫困，我大伯就要出去打工，当时我们是不同意的，因为他听不见，也不能说话，怕他出去有危险，但他坚持要去，没想到，钱没赚到，他还与同乡走散了。”王福的侄子说，知道大伯走失的消息后，一家人也多番出来寻找，长春、松原、乾安等地都去过，报过警，刊登过寻人启事，却始终没有任何消息。
走失后的王福，一直靠乞讨为生，年2月，他凭着不多的记忆一路摸索乞讨来到长春，被长春市净月派出所民警在巡逻中发现，送入长春市救助管理站。
“当时，距离王福走失已过去5年的时间，他原本就是聋哑人，在5年风雨漂泊、居无定所的日子里，智力也出现问题，无法正常交流，提供不了身份和详细家庭地址。”长春市救助管理站站长、党总支书记姜海波说，站里的工作人员为他办理入站登记等相关手续后，通过报纸和救助寻亲网等多种方式发布寻人启事，遗憾的是，一直没能找到老人的亲属。
“为了给老人提供更好的呵护和照顾，我们在年3月6日将其送往长春市至爱老年护理院进行长期托养，同时，为他办理临时户口和寻亲登记，并推送至全国寻亲网，期待有一天他能与家人团聚。”姜海波说。
“人脸识别”来助力，老人终于寻到了回家路
转眼间到了年5月，长春市救助管理站开展生活无着的流浪乞讨人员救助管理服务质量大提升专项行动，通过全国救助系统和公安部门提供的户籍系统对站内滞留的受助人员进行查询，并及时通过指纹、体貌特征等线索查询比对寻亲信息，加大寻亲力度，拓宽寻亲渠道。
“功夫不负有心人，年1月，在长春市和平大街派出所的帮助下，进行人脸比对工作，经过查找、比对、筛选，于1月26日比对成功，经确认王福就是吉林省长岭县巨宝山镇走失人员!”姜海波说，消息一传回来，大家都特别兴奋，2月1日终于与其家人取得联系，确认其身份无误，至此王福已离家17年之久。
眼看要过年了，为了让王福早日回家共享天伦之乐，长春市救助管理站根据新冠疫情防控常态化工作要求，于2月2日安排王福做核酸检测，准备在2月3日下午护送他回到久别的故乡。
“我们知道消息之后，一刻也等不了了，全家人一合计，干脆到长春来接，早点见面，早点团圆。”王福的亲属商玉海说，这些年家里也发生了很多事，但是对老人的惦念从来没变过，“我们来了八个人，都是至亲，就是盼着团圆的时刻呢。”
在长春市救助管理站，经过一系列疫情防控措施和登记，久别的亲人，终于紧紧把手握在了一起。
据悉，救助王福只是长春市救助管理站日常工作的一个缩影，按照省民政厅、长春市民政局的相关要求，严格按照“有一救一、应救尽救”的工作原则，切实保障生活无着的流浪乞讨人员的基本权益。年，共救助流浪乞讨人员人次，其中:到站求助人次;到外站接返22人次;到受助人员户籍地送返人次;累计街面巡逻出车达台次，达人次;发放御寒棉被套、棉衣套、棉鞋双，食物份，爱心防疫包份。
在提供临时救助服务的基础上，长春市救助管理站始终坚持以“人性化救助、亲情化服务”为宗旨，把为受助人员寻亲作为工作的重点，不断探索寻亲工作新方式、新途径，通过电视、报纸、