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TUhjnbcbe - 2021/1/18 3:37:00
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为加强中秋国庆期间市场监管,维护市场环境稳定,切实提升旅游服务质量,展示善地德格旅游形象,不断提升游客满意度,近日,县市场监督管理局负责人带队组织执法人员分两组对雀儿山东西片区市场及旅游景区开展监督检查。

一是加大整治力度,营造放心消费环境。充分依托市场监督管理局设立的流动检查点,持续加强对国道沿线的旅游景区、酒店、加油站、餐饮店、超市、小卖部、民族手工艺店、汽车修理厂等市场主体的全方位摸牌整治,针对旅游景区容易出现的以次充好、以假乱真、缺斤短两等痛点、堵点问题,抽调专业力量,坚持“严”字当头,持续保持严管重罚的高压态势,在旅游景区进行集中整治规范,持续开展特种设备安全隐患排查,坚决守住不发生系统性、区域性安全风险的底线。

二是优化服务引领,促进服务水平提档升级。持续强化景区周边、旅游沿线经营户及从业人员守法经营意识,要求经营户落实主体责任,礼貌待客,诚信经营,严禁欺客宰客。督促经营者履行进货查验制度,实行商品溯源管理;要求景区经营者对所有商品或服务明码标价,严厉查处旅游经营者不执行*府定价和*府指导价、不按规定明码标价、价格欺诈等价格违法行为。

三是畅通维权渠道,切实保护消费者合法权益。通过在经营场所张贴举报方式加大宣传力度,发布消费提示,引导消费者科学、合理消费,提高自我维权能力。畅通和拓展维权诉求渠道,持续强化景区消费投诉受理点建设,派驻执法人员每日两人一组值守景区,现场受理消费投诉,接受消费咨询,高效处理投诉举报,国庆期间已累计处理投诉举报2件,接受消费咨询56人次,为消费者挽回经济损失余元,今日出动执法人员9人,检查经营户67户,张贴举报方式30余处。

此次监督检查工作开展以来,有效的保障了我县人民群众和游客的消费权益,为营造和谐的社会环境创造了良好市场消费氛围。

供稿:县市场监督管理局

整理:县融媒体中心

主办:中共德格县委宣传部

德格县融媒体中心

总监制:建敏

监制:洪云霞

编辑:李廷艳

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