1月26日,张京(化名)开着刚买不到一个月的奥迪轿车,载着新婚妻子回丈母娘家过年。没想到,车子却在高速路上突然自燃,从双喜临门到死里逃生,短短不到一个月的时间,张京体验了一次人生的大起大落。
事发现场。
新婚夫妻回娘家半路上车子自燃
年12月21日,在北海工作的张京在南宁恒信奥龙汽车销售有限公司(以下简称恒信奥龙公司公司),订购了一辆奥迪A3轿车,并于12月28日提车。
今年1月18日,张京和妻子王虹(化名)领了结婚证,并打算开着新车回安徽的丈母娘家过年,然后顺便把结婚酒席给办了。
1月26日天没亮,张京和王虹就从湖南湘潭启程前往安徽亳州。车子行驶了将近5个小时后,来到了沪蓉高速武汉往麻城方向长岭岗段。
“大概是10点30分的时候,仪表盘上显示驻车系统故障,上面弹出一行字‘驻车系统失灵,请靠边溜车停车’。”张京下意识看了驻车系统,只见指示灯在不停闪烁,“我马上踩刹车,车子出现剧烈抖动,刹不住。”
张京回忆,当时他立即将车辆减速并往应急车道停靠,而就在靠边溜车的过程中,他和王虹从后视镜看到车后面已经冒起浓烟,“我们一下子慌了神,想下车却打不开车门,我马上拔掉钥匙,才打开了门。下车后,我发现车子底部已经着火,火势窜的很快。”
事发现场。
情急之下,张京和妻子顾不得放在车上的贵重物品,只拿了手机便向安全区域撤离。期间,有两位路过的好心车主前来帮忙灭火,但未能成功。
夫妻俩在车辆的残骸中只找回了几枚戒指和一些被烧毁的现金。
事后,张京夫妇在车辆的残骸中只找回了两枚钻戒、两枚金戒指和一条金项链,其他的贵重物品,包括两万多元现金都被烧得面目全非。
赔偿金额暂时无法达成一致
从提车到出事,一共不过28天,行驶了不到公里。“之前车子表现挺正常,没有什么预兆。”事情发生后,张京和王虹忙着处理后续事宜,婚礼的酒席也只能推迟。“结婚证都烧没了,到现在都没有空去补办。”
被烧毁的车子。
2月12日,恒信奥龙公司、汽车厂家和第三方鉴定机构(安徽中衡司法鉴定中心),一同对事故原因进行调查。
3月5日,鉴定机构给出的鉴定意见写明:排除外来火源、碰撞与可燃液体泄漏造成车辆燃烧的可能,应为电气系统故障造成车辆起火燃烧。
鉴定机构和消防部门出具的证明。
对于此次车辆起火原因,4S店和厂家调查结果是否已经出来,是否车子的质量存在问题?3月14日下午,南国早报客户端记者致电恒信奥龙公司相关负责人陈经理。不过对方没有正面回应:“先撇开报告是怎么处理,现在核心问题是解决客户的损失。事情发生后,我们马上就跟进处理,车子买有保险,无论是不是质量问题,车损这一块肯定是可以赔偿。”
当天,张先生和陈经理在协商车上物品赔偿事宜,但双方就赔偿金额迟迟没有达成一致。张先生坚称,当时车上的物品总共价值有10多万元,“有一台笔记本、两台苹果手机,还有许多嫁妆。”
而陈经理表示,损失的物品可以赔偿,但需要拿出真凭实据。例如,车子的购置税、从现场找出来的被烧损的物品,“如果简单列一个单子,单子上面一些物品没办法核实,我们没办法去赔偿。”
来源丨南国早报客户端记者吕海锋
编辑丨陈程