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常宁市委书记刘达祥接访群众为民解忧 [复制链接]

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“信访问题无小事,百姓利益大于天。”5月6日上午,常宁市市委书记刘达祥来到市信访局接待室,面对面接待来访群众,耐心倾听民声,现场处理信访难题。市委常委、市委办主任梁宇琦随同接访。

刘达祥先后接待26批53人次来访群众,耐心倾听群众讲述,详细记录群众反映的问题,仔细询问具体细节,对群众的合理诉求,现场电话督促相关部门同志协调解决,要求责任单位在实事求是的基础上,严格按照“三到位一处理”的原则办理好信访件。

刘达祥强调,一要坚持以人民为中心,千方百计解决群众的合理诉求,对一些涉及民生、环境等方面的信访问题,要立行立改,限时办理;二要加强信访事项督查工作,对领导批示件办理情况开展督查回头看,确保批示件“件件有回应”,对没有落实的责任单位要进行通报,并约谈主要负责人,以实际行动赢得民心。

审核:刘劲松彭文

编辑:廖乐琼

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