“为民着想服务一流”。近日，常宁农商银行胜桥支行收到常宁市胜桥镇到塘村村民送来的致谢锦旗。
据悉，到塘村隶属胜桥镇，常住人口人，大多为留守老人和孩子，当地村民办理存取款和转账业务需要到3公里外的胜桥镇。年8月，在“*建共创金融普惠”大走访行动中，胜桥支行了解到到塘村及其周边村民的金融服务需求，打算在附近设立一家便民服务点。经过位置、代办点人员的综合考量，胜桥支行最终将便民服务点设在到塘村某80后年轻夫妇的南杂店内。
便民服务点的设立，为附近村民带来了便利，到塘村退休老干彭某就是常宁农商银行便民点的受益人之一。到塘村便民点设立前，彭某每次取钱都得去镇上，有时晚了搭不到公共汽车，就得走上好一段路回家，这对腿脚不利索的老人来说十分不方便。
便民点设立后，附近村民可在家门口享受高效、便捷的综合金融服务，还吸引了周边的田元、新元、文堰、伏和等村的居民来此办业务，覆盖面达1.5万多人，也为建档立卡贫困农户提供小额信用贷款申请。
截至2月26日，常宁农商银行到塘村便民点在不到2个月时间里，为村民办理资金调剂笔，缴费63笔，存折补登、余额查询等其他业务笔，为贫困农户提供小额信用贷款申请9笔。
常宁农商银行胜桥支行负责人曹泽邦表示，到塘村民授予的这面锦旗既是村民对农商银行工作的肯定，更是激励，胜桥支行7名员工将用心服务好胜桥人民，为百姓多做实事，用实际行动践行有温度的百姓银行的发展愿景。
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